企業文化育成研修&ワークショップ in Las Vegas

本研修プログラムの紹介

社員に愛され、顧客に愛され、来世紀にも生き永らえる企業。
そんな企業をつくるカギは、「企業文化」にあります。
本研修は、米国優良企業の事例に学び、「サービス文化を中核とした成長戦略」で世界的に有名なザッポス社への訪問、ヒアリングを交えながら、唯一無二の企業文化を育て、維持し、強化するための基盤づくりを2日間で行う短期集中型研修プログラムです。
本研修プログラムの特徴
- 『ザッポスの奇跡』著者であり、米国企業文化研究の第一人者、石塚しのぶがソーシャル時代に羽ばたく企業の条件についてお話します。
- 一日目は、米国企業の事例、企業訪問、ヒアリングを基に、「企業文化育成成功の秘訣」を探ります。
- 二日目は、一日目で学んだこと、気づきを基に、「企業文化育成の取り組み」のアクション・プランを練ります。
本研修プログラムの概要
プロジェクト・プロセスを導入した企業文化の構築


代表ブログ
- アップルとグーグルの一騎打ち:米ホーム・エンターテイメントを制するのは誰か? 02/11/2012
- フェイスブックの未来:明暗を分けるのはやはり「企業文化」-フェイスブック上場申請に思うこと 02/02/2012
- アップルストアの生みの親が老舗デパート再建に本腰 01/26/2012
- チップ・コンリー氏の新しい本『Emotional Equation(感情の方程式)』がオフィスに届きました! 01/11/2012
執筆記事
- 次世代コンタクトセンターでは何を測る?
- 「個」のサービス体験を目指して-後編-
- 企業文化を築けば、マーケティングは後からついてくる!-米先進企業、ザッポスの事例に学ぶ-
- 「個」のサービス体験を目指して-前編-
