ザッポス講演

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『ザッポスの奇跡』著者、石塚しのぶ 日本・米国講演

exp1 世界ではじめてザッポスを書籍で紹介した、ザッポス研究の第一人者、石塚しのぶによる講演。「休日あけの月曜が楽しみで仕方ない」と従業員が語る活気あふれる職場づくりと経営の真髄を、6年以上にわたる追跡研究で解明した、コア・バリュー経営の真相を克明に明かします。

 

熱烈なファンを作り、年商2000億円を突破した組織構築とは

exp2 お客様に愛される唯一無二のザッポスのサービスは、社員が自らの裁量で意思決定する「権限委譲」により、やる気あふれる職場から生まれています。従業員からアイデアがどんどん出てくる、収益の伸びる会社にするには?実際の成功事例から、日々の経営・管理に明日から活かせる刺激的なヒントが満載です。

 

米企業の最新事例に刺激を受け、社内の意識改革にも。

exp3ザッポスのこれまでの進化を踏まえて、その成功の秘訣をあますところなく語る1時間半の密度の濃い講演です。マンネリ化した幹部研修や、定例マネージャー会議などに組み込めば、アメリカ最先端の組織改革に刺激され、組織全体の活性化にも繋がります。

 

ご予約、お問い合わせ

「ザッポス講演」は、米ロサンゼルス在住の石塚しのぶが日本出張時に実施しております。また、米国での研修等での講演も実施いたします。法人様・団体様向けの講演は3ヶ月前からのご予約を受け付けておりますので、詳しくは下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

 

お問合せフォーム

ダイナ・サーチでは米国先進企業の事例研究に基づくコンサルティング・サービスも提供しております。お気軽にご相談ください。フォームをご利用の際は、以下の各項目を記入した上で、送信ボタンを押してください。

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講師プロフィール

石塚しのぶ / Dyna-Search, Inc.代表、日米間ビジネス・コンサルタント

石塚しのぶ南カリフォルニア大学オペレーション・リサーチ学科修士課程卒業。アポロ11号が成し遂げた人類初の月面着陸に衝撃を受け、コニックスバーグ・インストゥルメント(カリフォルニア州パサデナ市)社に入社、NASAプロジェクトに従事しつつ、プロジェクト・マネジメントのスペシャリストとして経験を積む。1982年に日米間のビジネス・コンサルティング会社、Dyna-Search, Inc.をカリフォルニア州ロサンゼルスに設立。米優良企業の研究を通し、日本企業の革新を支援してきた。近年は、長年の研究成果として、共通の目的と価値観のもとに、会社が強く結束し、社員が自立して働く経営革新手法「コア・バリュー経営」を開発。「コア・バリュー経営」の開発/提唱者として、日本の企業・組織に対し、導入支援を行っている。その他戦略立案アドバイザリー、講演、執筆などに従事。主な著書に「アメリカで小さいのに偉大だ!といわれる企業のシンプルで強い戦略/PHP研究所」、「未来企業は共に夢を見る ~コア・バリュー経営~」/東京図書出版会「ザッポスの奇跡 改訂版」/廣済堂出版、「売れる仕組みに革命が起きる」/インプレスコミュニケーションズなど。

ザッポス講演履歴

  • ザッポス・セミナー:次世代リーダーのビジョン
  • ザッポスセミナー:世界一のサービス・カンパニー
  • Zappos Update 2015 & コア・バリュー経営
  • ザッポスに学ぶ愛されるコールセンターになるには
  • ザッポスアップデート2013
  • ザッポスアップデート2012
  • ザッポスアップデート2011
  • ザッポスから学ぶサービス経営革新
  • ザッポスの奇跡 通販ビジネスの新境地
  • ザッポスに学ぶ “とびきり親切なコールセンター”の秘密
  • ザッポス・エクスペリエンス・セミナー in Las Vegas
  • ザッポス・セミナー 幸せを届ける会社のつくりかた/天野敦之&石塚しのぶコラボセミナー
  • ソーシャル時代の経営革新 ザッポスから学ぶ愛される企業になるには・・・?
  • ザッポス・エクスペリエンス・セミナー in Japan