米ネット通販業者、フェイスブック活動の大半は「落第点」
ネット通販における顧客エクスペリエンスに関して調査・査定を行う米国の会社、ステラサービスの報告によれば、米ネット通販会社の25%が自社のFBページに投稿された顧客の質問やコメントを「無視」する傾向にあるとか。
ネット通販における顧客エクスペリエンスに関して調査・査定を行う米国の会社、ステラサービスの報告によれば、米ネット通販会社の25%が自社のFBページに投稿された顧客の質問やコメントを「無視」する傾向にあるとか。
「米・高級デパート『ニーマン・マーカス』が、店舗サービス向上をねらったiPhoneアプリを一部店舗で試験導入。」このニュースを聞いたとき、はっとした。ああ、そうか。うんうん、なるほどね・・・
先日、私の知人がちょっとした怪我をして救急外来へ行った。段差のある石段でバランスをくずしたのだが、打ち所が微妙だったし、切り傷もあったので念のために主ドクターに見てもらおうということになったのだ。
アメリカのライフスタイルからどうしても切り離せないものといえば「ガレージセール」。週末に近所に散策に出かけると、大小規模は様々ですが、お家の前庭にもう使わなくなった中古品を所せましと並べて売りに出している人の姿を必ずと言ってよいほど見かけます。
グローバル食品メーカー、ネスレが展開するペット・フード・ブランド、ピュリナ。そのピュリナが、最近米国で飼い主と飼い犬が一緒にがんばれるダイエット・プログラムを発表しました。
アメリカでは近年オーガニック食品市場が成長を続けているが、その波が普段の生活の中でも意識できるようになってきた。開発が進む市内のあちこちで、オーガニックやVegan(シビアなベジタリアン)の看板を掲げたレストランをよくみかけ、気になって仕方ない。
ウォルト・ディズニーを除く米国の五大映画配給会社が結託し、開発を進めているクラウド型DVDサービス、『ウルトラ・バイオレット(UltraViolet)』。その販売を行うことをアマゾンが発表しました。