CRM情報サイト『@コールセンター.jp』:ザッポスの奇跡 インタビュー 2017/05/312010/03/25 by ダイナ・サーチ CRM情報サイト『@コールセンター.jp』:ザッポスの奇跡 インタビュー (2010年3月25日) ウェブサイトを見る