
Unique Insights, Perspectives, Analysis
アメリカ市場、業界、生活者ライフスタイルの「いま」を、石塚しのぶの普段着目線で気の向くままに綴っています。時にはビジネス、時にはパーソナルなことまで・・・。アップルとグーグルの一騎打ち:米ホーム・エンターテイメントを制するのは誰か?
グーグルがホーム・エンターテイメント機器を展開するらしい・・・との報道がされて、アメリカではちょっとした話題になっている。
クラウド型ストレージ・サービス、「ドライブ(Drive)」の間近な導入が報道されたのがつい先日。最近のグーグルはサービス/事業拡張に忙しい。いや、グーグルという会社はもとより、新しいアイデアを次々と試験運転しては、スティック(定着)しないものをどんどん切り捨てていくというベータ的メンタリティの会社ではあったのだが・・・。しかし近年では、それがオリジナルな「ネット広告ビジネス」のモデルからの離脱を示唆するものであるからか、特に目立ってみえる。⇒続きを読む
フェイスブックの未来:明暗を分けるのはやはり「企業文化」-フェイスブック上場申請に思うこと
今日、フェイスブックが待望の上場申請を行いました。ウェブ上に公開された申請書類にさらりと目を通してみましたが、なかでも特に印象に残ったのが、若き創設者であり最高経営責任者であるマーク・ザッカーバーグからの手紙です。
世界中の人々がつながり、自己を自由に表現しあうことを可能にするツールを提供することによって、「社会を変える」。この実に大胆ともとれる声明文から、生活者、そしてフェイスブックのコラボレーター(デベロッパーや広告主)にとって、史上最強のソーシャル・プラットフォームを構築するのだという彼の意気込みを感じ取ることができました。⇒続きを読む
アップルストアの生みの親が老舗デパート再建に本腰
日本の皆さんには今ひとつ馴染みが薄いかもしれませんが、アメリカにはJ.C.ペニーという老舗デパートがあります。創業1913年で、1928年には既に全米で1,000店舗を運営していました。40年代にはあのウォルマートの創設者であるサム・ウォルトンが小売の経験を積んだお店でもあります。
かつては一世を風靡したJ.C.ペニーですが、店の雰囲気といえ、品揃えといえ、近年ではまったく冴えない存在になってしまいました。多少辛辣な言い方をすれば、「デパート」とは名ばかりの安売りの店になってしまったといってもよいでしょう。⇒続きを読む
チップ・コンリー氏の新しい本『Emotional Equation(感情の方程式)』がオフィスに届きました!
年が明けてから、公私ともども、「新年の志」のようなものをいろいろと考えたり、会社のみんなと話しあったりしていたのですが、今日、新年の読書にふさわしい本が届きました。
『Emotional Equation (感情の方程式)』という本で、ジョワ・ド・ヴィーヴルというサンフランシスコ生まれのホテル・チェーンの創設者であるチップ・コンリーさんが書いた新しい本です。⇒続きを読む
ザッポスの成功が立証する、「感情」という動力: チャリテイ講演 in Tokyo、トニー・シェイの講演より(その2)
11月のイベントについて、まとめブログをもっと早くに終わらせる予定だったのですが、数本のプロジェクトが同時に立て込んで、今日に至ってしまいました。11月21日のイベントの際に、ザッポスのトニー・シェイが話してくれたことについて、その内容をまとめるというよりは、2011年の終わりということで、今年のまとめも兼ねて、「今、アメリカの(そして日本の)市場で起こっていることは、こういうことじゃないかな」、「2012年には、こんなことが期待できるんじゃないかな」ということを書いてみたいと思います。⇒続きを読む
ザッポス躍進の秘密: チャリテイ講演 in Tokyo、トニー・シェイの講演より(その1)
ザッポスCEOトニー・シェイの講演について、私自身の感動や気づきを書いてみたいと思います。
今まで何度もトニー・シェイのスピーチを聞いていますが、東京講演の際のスピーチは、トニーもいつになくリラックスした感じで、それでいてとても意気がこもっているように思えました。
思い返せば、私とトニーの出会いも「スピーチ」だったのですね。2008年5月に、ラスベガスで開催されたカンファレンスでトニーの話を聴いて魅了されたのです。⇒続きを読む
挫折から見出した情熱: ザッポス社CEOトニー・シェイの「予備脳」、ジェン・リム氏のスピーチより
トニー・シェイの友人であり、彼のバックアップ・ブレーン(予備脳)とも呼ばれるジェン・リム氏のことを、今回初めて知られた方も多かったのではないでしょうか?
実は、ジェン・リム氏の名前は、トニーの著書『Delivering Happiness(邦題:ザッポス伝説)』の中にも出てきます。ザッポスが危機一髪の財政難に陥ったときに、トニーがキリマンジャロ登山に行くエピソードが出てきますが、その際に旅路を共にしたのがジェン・リム氏です。⇒続きを読む
究極のショッピング・デバイス、iPad恐るべし: 米国ブラック・フライデー速報その2
当然のことながら、まだ今年のブラック・フライデー・ウィークエンドの全貌を表す数値は出揃っていませんが、どうやら今年の感謝祭とそれに続く週末にはiPhoneとiPadが大活躍したようです。
その背景には、まず、オンライン・ショッピングの快挙があります。感謝祭の日(11月24日、木曜日)のオンライン購買額は前年比40%増、そして、その翌日ブラック・フライデー(11月25日)は前年比24.3%増を記録しました。続きを読む
今やブラック・フライデーはブラック・サーズデイ???: 米国ブラック・フライデー速報その1
アメリカのファミリーが七面鳥とマッシュポテト、パンプキンパイなどで祝う感謝祭(11月の第4木曜日)。その翌日の金曜日は「ブラック・フライデー」と呼ばれます。
もともと、ブラック・フライデーは、クリスマスに向けてのショッピング・シーズンの始まりということで、かなり過激なセールが行われる日。アメリカの小売業者は、11月から12月の「ホリデー・ショッピング・シーズン」に年間売上の25%から40%を売り上げるといわれていて、その「かきいれどき」の幕開けとなるのが「ブラック・フライデー」。この日を境に小売業者が赤字から「黒字」に転じるので、「ブラック・フライデー」と呼ばれるのだそうです。続きを読む
チップ・コンリー氏インタビュー:『ピーク(PEAK)経営』とは?
「社員ハピネス+顧客ハピネス」の両立を実現し、ブレークスルー的成果を上げている多くの米国企業が学び、実践する「ピーク経営」。企業文化を柱とした型破り経営で知られるザッポス社で、リーダー養成プログラムの教材にもなっている経営書『PEAK』の著者、チップ・コンリーさんが、ダイナ・サーチのオフィスに来てくれました。
チップ・コンリーさんは、ライフスタイル・ホスピタリティ・コンセプトのパイオニアである『ジョワ・ド・ヴィーヴル』ホテル・チェーンの創設者兼会長でもあります。わが社ダイナ・サーチのスタッフが、9月にジョワ・ド・ヴィーヴルの本社に訪問したのをきっかけに、チップさんとメールや電話での交流が始まりました。⇒続きを読む



